Ручаемся за качество!

ГАРАНТИЯ НА ПРОДУКЦИЮ

Тут можно найти все гарантийные условия нашей студии.
гарантийный-сертификат-тень
Мы уверены в качестве своей продукции и поэтому к любому продукту, который продаётся под брендом GREENWICH, предоставляем гарантийный сертификат сроком на 2 года.  Сертификат начинает действовать в момент полного расчёта между исполнителем и покупателем если это мебель по индивидуальному заказу. В случае заказа продукции на сайте – в день передачи товара в транспортную компанию или доставки товара покупателю, если доставку осуществляет курьерская служба GREENWICH. Гарантийный сертификат действует в том случае, если покупателем соблюдены требования эксплуатации.
В случае ремонта неисправного изделия в период гарантийного срока, гарантийный срок остаётся прежним.
Гарантийное обслуживание не будет производится в случае:

  • Истечения гарантийного срока;
  • Неисправности возникшей в результате  форс-мажорных обстоятельств;
  • Неисправности возникшей в результате попадания внутрь инородных предметов, субстанций;

  • Проведения ремонта изделия неуполномоченными лицами, ремонта с применением неоригинальных запчастей;
  • Естественного износа;
  • Несоблюдения инструкций эксплуатации (небрежного отношения);

  • Внесение изменений в первоначальную конструкцию;
  • Нарушения правил сборки, когда монтаж производится самостоятельно;
  • На механические повреждения – удары, сколы, вмятины, царапины ,а также любые виды механического воздействия.

Правила эксплуатации Мебели:

  1. Любой предмет мебели или декора имеет свою цель использования. Не стоит использовать изделия не по своему прямому назначению.
  2. Рекомендуемая температура эксплуатации: от +10ºС до +30ºС. Отклонение от данных значений приводит к ухудшению характеристик мебели.
  3. Рекомендуемая относительная влажность помещения в котором будет эксплуатироваться мебель: 60-70%.
  4. По возможности оберегать мебель от воздействия прямых солнечных лучей. Некоторые материалы (используемые
  5. Не допускать попадания влаги во избежание разбухания деталей изделия.
  6. Для ухода за мебелью использовать только предназначенные для этого специальные средства. Запрещено использование растворителей (Ноготок, Ацетон) для удаления загрязнений.
  7. Мебель производимая нашей студией преимущественно предназначена для домашнего использования. Предназначенная для уличного использования мебель представлена в соответствующем разделе.